Garantie et assurance
Couverture de garantie, déclarations de sinistre et recommandations en matière d'assurance.
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La transférabilité peut dépendre des conditions régionales et des conditions de garantie applicables ; vérifie les conditions pertinentes pour confirmation ou contacte-nous pour plus d’informations info@twikecom.
Pour les clients qui ont participé au programme Free Lifetime TWIKE Service (FLT) offert jusqu’en décembre 2021 pour les acomptes de 10 000 € ou plus, les avantages liés au service sont également liés au véhicule. Les services éligibles effectués chez les partenaires participants sont remboursés en conséquence. Chaque véhicule se voit attribuer un carnet de service, qui est transféré en même temps que le véhicule en cas de changement de propriétaire.
Si un composant cesse de fonctionner, contacte un partenaire de service TWIKE pour qu’il établisse un diagnostic. De nombreux problèmes peuvent être rapidement identifiés grâce au système embarqué et résolus par un technicien.
La garantie et l’assistance sont assurées par les partenaires de service TWIKE agréés ou par l’intermédiaire du contact d’assistance officiel sur le site Web de TWIKE.